Salute & Sicurezza
Il Mercato Coperto di Ravenna è sempre vicino ai suoi clienti. Anche in questo periodo, in cui dobbiamo necessariamente essere più distanti fisicamente, abbiamo deciso di avvicinarci a voi in tutta sicurezza.
Abbiamo ideato nuovi modi per stare vicino a voi e ai vostri desideri, permettendovi di farvi conoscere e acquistare le nostre eccellenze enogastronomiche avendo cura della nostra e della vostra salute.
Distanze di sicurezza
Per garantire un’esperienza tranquilla e sicura durante la spesa al Mercato Coperto, abbiamo attuato una serie di misure per garantire la giusta distanza tra clienti e personale. Grazie anche alle grandi dimensioni di questo bellissimo edificio, abbiamo creato dei percorsi agevoli e predisposto ingressi sicuri. Cartelli, segnaletica calpestabile a terra e sui banchi indicano le regole di permanenza, gli spazi e le distanze per sostare in sicurezza davanti alle botteghe e i percorsi interni, presidiati anche dal personale di vigilanza.
Ingressi
L’ingresso da utilizzare per tutti i negozi e i servizi del Mercato è quello di Piazza Andrea Costa, mentre si esce da via Ponte Marino, in modo da evitare che i flussi di clienti si incrocino. Solo le persone disabili potranno anche uscire su Piazza Andrea Costa, dove si trova lo scivolo. All’ingresso, inoltre, si possono ritirare la spesa o i piatti ordinati dallo Shop Online.
Cod@Casa
Per offrire la possibilità a tutti di fare la spesa in tranquillità, senza rischiare di dover attendere in coda, alla Coop del Mercato Coperto è attivo il Cod@Casa. Questo servizio permette di prenotare la fascia oraria più comoda per andare a fare la spesa entrando direttamente.
Clicca qui per fare la spesa senza coda.
Igienizzazione
Ogni giorno è prevista l’igienizzazione costante di locali, superfici, macchinari e anche delle condotte di aerazione e condizionamento. Come previsto dalle attuali normative per i luoghi al chiuso, inoltre, si può accedere al Mercato solo protetti da una mascherina, mentre all’ingresso e all’interno sono disponibili gel disinfettante per le mani e i carrellini.
Personale e fornitori
Tutti i lavoratori sono dotati di dispositivi di sicurezza e sono stati formati per assicurare una gestione igienica ottimale del servizio. Sono state riviste le regole di accesso dei fornitori e la circolazione delle merci, in modo da ridurre al minimo la presenza di addetti nelle aree comuni.
Shop Online
Da oggi è possibile acquistare le eccellenze del Mercato Coperto online e scegliere tra tre metodi di ritiro del tutto sicuri. In autonomia o con l’aiuto di un Personal Food Shopper si può passeggiare virtualmente tra le Botteghe e comprare i migliori prodotti enogastronomici del territorio.
Pick-up Point
Al Mercato Coperto abbiamo predisposto un ingresso dedicato esclusivamente al pick-up della spesa. Dopo aver prenotato la spesa online e aver concordato telefonicamente l’orario di ritiro più comodo per te, potrai venire a ritirare la tua spesa. I nostri operatori, provvisti di tutti i dispositivi di sicurezza e con le giuste distanze, ti aspetteranno per la consegna.
Personal Food Shopper
Per permettere a tutti di fare la spesa sul nostro Shop Online, abbiamo formato e inserito nuove figure professionali: i Personal Food Shopper. Sono professionisti che fanno la spesa con te, offrendo supporto telefonico nello Shop Online, o per te, comprando i prodotti più adatti ai tuoi gusti e alle tue esigenze alimentari per portarli a casa tua.